(주)웨이브컴퍼니(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통해 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용목적, 보유 및 이용기간, 제3자 제공 등에 대한 사항을 이용자에게 안내합니다.

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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보의 항목

가. 회원가입 시 수집하는 정보

• 수집항목: 이름, 이메일 주소, 성별, 생년월일, 비밀번호, 키, 몸무게, 프로필 이미지, 운동 레벨, 주간 운동 빈도, 운동 목표, 세부 목표

나. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보

• 운동 기록 데이터: 운동 종류, 운동 시간, 수행 횟수, 달성률, 소모 칼로리, 만족도, 피드백

• 디바이스 정보: 디바이스 ID, 연결 상태, 센서 데이터

• 접속 로그: 접속 일시, 접속 기기 정보, 접속 IP 정보, 이용 기록

• 통계 정보: 부위별 운동 달성률, 운동 성과 통계

2. 개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

• 서비스 이용 과정에서 이용자의 디바이스를 통해 자동으로 생성되는 정보를 수집하는 경우

• 제휴 서비스 또는 단체로부터 개인정보를 제공받는 경우

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제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다:

1. 서비스 제공 및 운영

   • 회원 관리 및 본인 확인

   • 개인별 맞춤형 서비스 제공

   • 운동 기록 관리 및 분석

   • 맞춤형 운동 루틴 추천

   • 운동 성과에 대한 피드백 제공

2. 서비스 개선 및 개발

   • 서비스 이용 행태 분석

   • 신규 서비스 개발 및 기존 서비스 개선

   • 운동 추천 알고리즘 개발

3. 마케팅 및 광고

   • 이벤트 정보 및 참여 기회 제공

   • 서비스 이용 관련 정보 제공

   • 맞춤형 광고 서비스 제공

4. 법적 의무 이행 및 권리 행사

   • 이용약관 위반 행위에 대한 제재

   • 부정 이용 방지

   • 법적 분쟁 대응

   • 법령상 의무 이행

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제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다:

가. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유

• 부정이용 기록: 부정 이용 방지를 위해 3년간 보관

나. 관련 법령에 의한 정보 보유

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

• 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

1. 회원이 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

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제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

1. 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제3자 제공에 대한 동의를 받을 때에는 다음의 사항을 이용자에게 알립니다:

• 개인정보를 제공받는 자

• 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적

• 제공하는 개인정보의 항목

• 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

현재 회사는 제3자 제공을 하지 않고 있습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 이용자의 동의를 받아 진행할 것이며, 그 내용을 개인정보 처리방침에 공개하겠습니다.

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제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

1. 클라우드 데이터베이스 서비스

   • 위탁업무: 회원 데이터 및 운동 기록 데이터 저장

   • 위탁하는 개인정보 항목: 회원 정보, 운동 기록 데이터, 디바이스 정보

   • 개인정보 보유 및 이용기간: 위탁계약 종료 시까지

2. 인공지능 서비스

   • 위탁업무: 맞춤형 운동 루틴 추천 및 피드백 생성

   • 위탁하는 개인정보 항목: 이용자 프로필 정보, 운동 레벨, 운동 목표, 운동 기록 데이터, 운동 달성률 통계

   • 개인정보 보유 및 이용기간: 서비스 제공 완료 후 즉시 파기

위탁업무의 내용이 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

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제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

1. 관리적 조치

   • 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육

   • 내부관리계획 수립 및 시행

   • 정기적인 자체 감사 실시

2. 기술적 조치

   • 개인정보처리시스템 접근 권한 관리

   • 개인정보의 암호화

   • 접속기록의 보관 및 위변조 방지조치​

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제7조 (개인정보 보호책임자 및 연락처)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자

  • 이름: 이동수

  • 소속 : 경영지원팀

  • 전화번호 : 070-4044-7331

  • 이메일 : sales@wavecompany.net

• 개인정보 보호담당자

  • 성명 : 서이현

  • 소속 :경영지원팀

  • 전화번호 : 070-4044-7331

  • 이메일 : sales@wavecompany.net

이용자는 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자와 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.

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제8조 (개인정보 열람청구)

이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 제7조의 개인정보 보호책임자에게 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

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제9조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다:

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

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제10조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 법령 및 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시에는 서비스 내 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.